Termos e Condições

1. Definições

Para os fins destes Termos, "Serviço" refere-se aos programas de movimento calmo e mobilidade oferecidos pela Sereno; "Usuário" refere-se a qualquer pessoa que utilize nosso site ou contrate nossos programas; "Nós/Nosso" refere-se à Sereno; "Conteúdo" refere-se a materiais escritos, em vídeo ou de qualquer outra natureza fornecidos como parte dos programas; "Acordo" refere-se a estes Termos e Condições.

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nosso site ou contratar qualquer programa da Sereno, você concorda com estes Termos e Condições. Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos, com capacidade legal para firmar acordos.

3. Descrição do Serviço

A Sereno oferece programas de orientação em movimento e mobilidade geral, incluindo sessões introdutórias, planos individuais de oito semanas e memberships trimestrais de continuidade. Os serviços são prestados presencialmente em Curitiba, PR, podendo incluir materiais complementares em texto e vídeo.

4. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar nossos serviços, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas nos formulários de contato
• Comunicar limitações físicas relevantes antes do início de qualquer programa
• Respeitar os horários agendados para as sessões
• Utilizar os materiais fornecidos apenas para uso pessoal

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo produzido pela Sereno, incluindo materiais escritos, vídeos e planos individuais, permanece de propriedade da Sereno. O usuário recebe uma licença limitada e não exclusiva para uso pessoal desses materiais, sem direito de reprodução ou distribuição a terceiros.

6. Termos de Pagamento

Os valores dos programas são apresentados em Reais (R$) e informados de forma transparente antes da contratação. Pagamentos podem ser realizados através dos métodos disponibilizados no momento da contratação. Solicitações de cancelamento devem ser comunicadas com antecedência mínima de 48 horas em relação à sessão agendada.

7. Isenções de Responsabilidade

Os programas da Sereno são oferecidos como orientação geral de movimento e condicionamento, sem constituir substituição a qualquer avaliação profissional específica que a pessoa possa necessitar. Os resultados variam conforme cada pessoa e não há garantia de resultados específicos.

8. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a responsabilidade da Sereno por quaisquer danos relacionados ao uso dos serviços está limitada ao valor pago pelo programa contratado. Não nos responsabilizamos por danos indiretos ou consequenciais.

9. Rescisão

Qualquer parte pode encerrar a relação contratual mediante aviso prévio, respeitando os prazos de cancelamento aplicáveis a cada programa. O encerramento não afeta obrigações já vencidas até a data da rescisão.

10. Resolução de Disputas

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da comarca de Curitiba, PR, com prioridade para tentativa de resolução amigável antes de qualquer medida judicial.

11. Disposições Gerais

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, as demais permanecem em pleno vigor. A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer cláusula não implica renúncia ao direito de exigi-la posteriormente.

12. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do nosso site, e a continuidade do uso dos serviços após tais alterações representa sua aceitação dos novos termos.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato:

[email protected]

Sereno — Rua Padre Anchieta 2004, Bigorrilho, Curitiba, PR 80730-000